อ่าน/ดาวน์โหลด

ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”)

บริษัท NTT DATA Payment Services Sdn. Bhd. (ชื่อเดิม บริษัท Systems Sdn. Bhd.) และบริษัทย่อย รวมถึงบริษัทในเครือของเรา (“บริษัท”) เราเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า คู่ค้า และผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ประกาศนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของมาเลเซีย 2010 (“PDPA”) ซึ่งเราเชื่อว่ามีผลบังคับใช้และคล้ายคลึงกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศอื่นในภูมิภาคอาเซียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศฟิลิปปินส์, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศอินโดนีเซีย, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศสิงคโปร์, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศออสเตรเลีย และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (“GDPR”)

ประกาศนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายและขยายขอบเขตนโยบายและหลักการบางประการของเราที่เกี่ยวข้องกับ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งทั้งหมดนี้เราได้นำมาใช้เป็นสัญลักษณ์แสดงความมุ่งมั่นของเราในการเคารพ รักษาและปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

โดยการติดต่อสื่อสารกับเราบนเว็บไซต์ พอร์ทัลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือโดยการใช้งานเว็บไซต์ที่เราเป็น เจ้าของหรือเป็นผู้ดำเนินการ (“เว็บไซต์”) แสดงว่าท่านยินยอมให้ บริษัท และบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดย บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1. “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่ท่านให้ไว้กับ บริษัท เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประจำตัวประชาชน อีเมล ความชอบส่วนบุคคล และข้อมูลใด ๆ ที่อาจระบุตัวตนของท่าน ที่ได้หรืออาจจะ รวบรวม จัดเก็บ ใช้ และประมวลผลโดย บริษัท เป็นครั้งคราว

2. โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

  1. เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรามาที่เรา หรือส่งคำถามออนไลน์ใด ๆ
  2. เมื่อท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการใด ๆ ของเราบนเว็บไซต์
  3. เมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหรือพนักงานของเรา
  4. เมื่อคุณใช้บริการหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา
  5. เมื่อคุณสร้างบัญชีออนไลน์กับเรา
  6. เมื่อคุณขอให้เราติดต่อคุณ
  7. เมื่อคุณตอบกลับคำขอของเราสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม
  8. เมื่อคุณแจ้งความประสงค์ให้เราติดต่อคุณทางอีเมล
  9. เมื่อคุณให้ความสนใจและเข้าร่วมในการส่งเสริมการขายหรือหรือกิจกรรมอื่น ๆ ของเรา
  10. เมื่อคุณตอบแบบสำรวจทางการตลาดของเรา
  11. เมื่อคุณส่งใบสมัครงานหรือใบสมัครขอรับทุนการศึกษามายังเรา
  12. เมื่อเราได้รับการอ้างอิงจากหุ้นส่วนทางธุรกิจและบุคคลที่สาม เช่น ในกรณีที่คุณได้รับการแนะนำจากพวกเขา
  13. เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราด้วยเหตุผลอื่นใด และ
  14. เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา

3. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามความสมัครใจ อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถ สื่อสารกับท่านหรือให้บริการที่ท่านต้องการได้

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

4. เพื่อตอบสนองความต้องการของท่านและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านต้องการ ท่านตกลงในที่นี้ว่า บริษัท อาจรวบรวม เก็บรักษา และ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง ได้แก่

  • การสื่อสารกับคุณ
  • การส่งการอัปเดตกิจกรรม โปรโมชั่น สื่อการตลาด และข้อมูลทางธุรกิจอื่นใดในอนาคตของเรา
  • ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับการตั้งค่าของท่านหรือดำเนินการทางสถิติและการวิเคราะห์พฤติกรรมของท่านเพื่อพยายามตอบสนองความต้องการของท่านให้ดีขึ้น และ/หรือ
  • การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด

5. หากท่านไม่ยินยอมให้ บริษัท ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดแจ้งให้เราทราบ โดยใช้รายละเอียดการติดต่อตามที่ ระบุไว้ด้านล่างในข้อที่ 14

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

6. บริษัท อาจว่าจ้างบริษัท ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในนามของตน และอาจให้การเข้าถึงหรือมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ได้แก่

  • หน่วยงานอื่นๆ ภายใน บริษัท
  • กิจการร่วมค้า/หุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา
  • ตัวแทน ผู้รับเหมา ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีนิติสัมพันธ์กับเราในการให้บริการด้านการบริหาร การเงิน การวิจัย การดำเนินงานหรืออื่น ๆ เช่น โทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ การป้อนข้อมูล การชำระเงิน การจัดทำเงินเดือน การฝึกอบรม การวิจัยตลาด การจัดเก็บเอกสารสำคัญ
  • หุ้นส่วนทางธุรกิจซึ่งเป็นบุคคลที่สามใด ๆ ที่นำเสนอสินค้าและบริการหรือโปรแกรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ ไม่ว่าจะร่วมกับเราหรือไม่ก็ตาม และในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
  • บริษัทประกันภัยหรือผู้ตรวจสอบประกันภัยและผู้ให้บริการสินเชื่อ
  • บริษัทข้อมูลเครดิต หรือ หน่วยงานทวงถามหนี้ หรือ ศูนย์ระงับข้อพิพาท ในกรณีผิดนัดชำระหนี้หรือกรณีมีข้อพิพาท
  • หุ้นส่วนทางธุรกิจ นักลงทุน ผู้ได้รับมอบหมาย หรือผู้รับโอน (ถ้ามี) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม เกี่ยวกับทรัพย์สินของธุรกิจ (ซึ่งอาจขยายไปถึงการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์) ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท
  • ที่ปรึกษามืออาชีพของเรา เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชีและทนายความของเรา
  • หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎและข้อบังคับที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐ
  • ใครก็ตามที่เราโอนให้หรืออาจโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของเรา รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้ กล่าวคือเมื่อเราได้รับบริการจากองค์กรภายนอกเพื่อจัดการด้านใด ๆ ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งให้ท่านทราบตามประกาศนี้
  • ธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และฝ่ายอื่นใดที่อาจได้รับความยินยอมจากท่าน ตามที่ท่านระบุหรือตามที่ เราแจ้งให้ท่านทราบในประกาศครั้งต่อไป

การรักษาความลับและหลักการความเป็นส่วนตัว

7. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทถือครองจะถูกเก็บเป็นความลับตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทและ ประกาศนี้ ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจมีผลใช้บังคับเป็นครั้งคราว

8. เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเชื่อว่าเกี่ยวข้องและจำเป็นเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของท่าน

9. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ท่านมีตัวเลือกและเพื่อให้ท่านได้รับการบริการที่ดีกว่าเท่านั้น

10. เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อองค์กรภายนอกใดๆ เว้นแต่เราได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด หรือได้แจ้งให้ท่านทราบก่อนหน้านี้

11. พนักงานทุกคนและบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของท่านจะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันในการรักษา ความลับของเราโดยเฉพาะ

12. เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มความสามาถเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เก็บไว้ได้รับการปรับปรุง ให้ทันสมัยอยู่เสมอ และได้รับการคุ้มครอง จากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การแก้ไข การเข้าถึงหรือการเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

13. เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวม เป็นระยะเวลาสูงสุดเจ็ด (7) ปี เว้นแต่จะได้รับอนุญาต เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการสอบถาม

14. ภายใต้ข้อยกเว้นใดๆ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ท่านสามารถขอเข้าถึง หรือขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลาหลังจากนี้ หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัท เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และประกาศนี้ โดยติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ทุกประเทศ (ยกเว้นประเทศไทยและฟิลิปปินส์)
ชื่อ: Nur Amirah Binti Mat Luwi
ที่อยู่: C-G-15, Block C, Jalan Dataran SD1, Dataran SD, PJU 9, Bandar Sri Damansara, 52200 Kuala Lumpur, Malaysia
อีเมล์: pdpamy@ghl.com

หมายเลขโทรศัพท์:  +603 - 6286 3388

ประเทศไทย
สาหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย โปรดติดต่อ:
ชื่อ: นันท์นภัส ตันตินันทวัฒน์
ที่อยู่: เลขที่ 77/161 ชั้น 37 อาคารสินสาทรทาวเวอร์ ถนน กรุงธนบุรี แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสานกรุงเทพฯ 10600 ประเทศไทย
อีเมล์: pdpath@ghl.com

โทร. เลขที่: +66(0)2 440 0111

ฟิลิปปินส์
สาหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ในฟิลิปปินส์ โปรดติดต่อ:
ชื่อ: Colleen F. Dilla
ที่อยู่: 6F One Corporate Plaza Building, 845 Arnaiz Avenue, Legaspi Village, 1224 Makati City, Philippines.
อีเมล์: pdpaph@ghl.com

โทร. เลขที่: +63-2 7744 9449

15. ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของท่านในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมนั้น ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการ ประมวลผลตามความยินยอมของท่านที่ท่านได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้หากท่านเพิกถอนความยินยอม และขึ้นอยู่กับ ลักษณะของคำขอของท่าน เราอาจไม่สามารถให้บริการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่ท่านต่อไปได้

16. บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลคำขอเข้าถึงข้อมูลใด ๆ

17.
ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษและเวอร์ชั่นในภาษาอื่น ให้ยึดถือเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษเป็นหลัก บริษัท จะมีสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง ข้อกำหนดของประกาศนี้ได้ตลอดเวลาโดยการนำเสนอประกาศที่อัปเดตบนเว็บไซต์ การสื่อสารหรือการใช้บริการบริษัทอย่างต่อเนื่อง แสดงถึงการที่ท่านยอมรับประกาศดังกล่าวนี้ เว้นแต่ท่านจะแจ้งให้เราทราบเป็นอย่างอื่น

วันที่มีผลบังคับใช้ 6 พฤษภาคม 2568