O2O Marketing กลยุทธ์สำคัญต่อยอดร้านค้าเติบโต

เพราะหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจคือการสร้างผลกำไรให้ปังอย่างต่อเนื่อง วันนี้เราจึงจะพาไปทำความรู้จักกับกลยุทธ์การตลาดแบบ O2O Marketing หนึ่งในกลยุทธ์ทางการค้าที่จะเข้ามาช่วยยกระดับธุรกิจและสร้างความน่าเชื่อถือต่อแบรนด์ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่กลุ่มธุรกิจแถวหน้าส่วนใหญ่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย

O2O Marketing คืออะไร 

หากเปรียบเทียบการทำการตลาดในปัจจุบันเป็นเฉดสี คงต้องขอเทียบเป็นสีสายรุ้งมากมาย ด้วยเพราะช่องทางการขายหรือโชว์สินค้าทุกวันนี้นั้น มีทั้งช่องทาง Online และ Offline ซึ่งธุรกิจและร้านค้าที่มีสินค้าส่วนใหญ่มักมีช่องทางการขายทั้ง 2 แบบ กลยุทธ์การตลาดแบบ O2O Marketing จึงแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทหลัก คือ

1.   Offline to Online: การนำเอาบริการ/สินค้าของธุรกิจหรือร้านค้าที่มีหน้าร้านมาพัฒนาและต่อยอดการขายในช่องทางออนไลน์

2.   Online to Offline: การนำเอาจุดแข็งและผลตอบรับจากช่องทางออนไลน์เข้ามาช่วยยกระดับสินค้าและบริการที่หน้าร้าน 

O2O Marketing ตัวช่วยปั้นจุดแข็งให้ธุรกิจและร้านค้า  

มาถึงตรงนี้ หลายคนคงเริ่มเห็นภาพการผสมผสานเพื่อส่งเสริมธุรกิจระหว่างกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Offline to Online และ Online to Offline ซึ่งกลยุทธ์การตลาดแบบ O2O Marketing ยังเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการส่งเสริมธุรกิจและร้านค้าได้อีกมากมาย 

·    ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ต่อภาพลักษณ์ต่อแบรนด์และสินค้า ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการและซื้อสินค้าต่างๆ ได้ง่ายขึ้น  

·    ช่วยลดความกังวลของลูกค้า โดยเฉพาะธุรกิจหรือร้านที่ให้บริการและจำหน่ายสินค้า การมีหน้าร้าน (Offline) ยังช่วยเพิ่มความรู้สึกมั่นใจ ลดความรู้สึกกังวลของลูกค้าได้มาก เนื่องจากสามารถเลือกชมสินค้าหรือพูดคุยกับผู้ขายสินค้าหรือให้บริการก่อนตัดสินใจซื้อได้

·    ช่วยสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแรง หนึ่งในข้อดีของการทำธุรกิจทั้งแบบ Offline และ Online คือสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น ยิ่งหากธุรกิจหรือร้านค้านั้นๆ มีแผนการตลาดที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่แท้จริง ยิ่งช่วยสร้างฐานลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและแข็งแรงขึ้นได้ 

·    ช่วยเพิ่มยอดขายให้กันและกัน ทั้งช่องทาง Offline และ Online ให้ธุรกิจหรือร้านค้าสามารถรองรับการซื้อขายสินค้าและบริการได้หลากหลายช่องทางมากขึ้น 

·    ช่วยควบคุมมาตรฐานการให้บริการได้ดี โดยเฉพาะธุรกิจหรือร้านค้าที่มีหลายสาขา หรือเปิดแบบแฟรนไชส์ 

จะเห็นว่าการทำกลยุทธ์ตลาดแบบ O2O Marketing ค่อนข้างตอบโจทย์ธุรกิจหรือร้านค้าที่มีทั้งหน้าร้าน (Offline) และช่องทางการขายแบบ Online โดยเฉพาะร้านค้าส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่ควรมี  วิธีการชำระเงิน  ที่พร้อมรองรับลูกค้าชาวต่างชาติด้วย ซึ่งเครื่องรูดบัตร EDC ของ GHL คือหนึ่งในอุปกรณ์ที่จะช่วยยกระดับวิธีชำระเงินที่สะดวกสบาย สามารถรับได้ทั้งบัตรเครดิตประเภทต่างๆ, QR Payment และ E-Wallets ทั้งในและต่างประเทศ เช่น Alipay และ Alipay+ เป็นต้น 

สนใจบริการเครื่องรูดบัตร GHL สามารถพูดคุยกับเราได้แล้ววันนี้

โทร. 0-2440-0111

คลิก https://th.nttdatapay.com/contact